আইনি দলিল

Cebaje-র নিয়ম ও শর্তাবলী — সহজ বাংলায়

আমরা চাই আপনি সব কিছু স্পষ্টভাবে বুঝুন। তাই এই নিয়ম ও শর্তাবলী জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। Cebaje-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এটি একবার পড়ে নিন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় প্রযোজ্য

শুরুতেই কিছু গুরুত্বপূর্ণ কথা

Cebaje-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়। এটা কোনো আনুষ্ঠানিকতা নয় — এই শর্তগুলো আপনার সুরক্ষার জন্যই তৈরি।

Cebaje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে। তাই এই পাতা মাঝে মাঝে দেখে নেওয়া ভালো।

এই শর্তাবলী সব ধরনের খেলোয়াড়ের জন্য — নতুন হোক বা পুরনো। কোনো কিছু বুঝতে অসুবিধা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে বাংলায় জিজ্ঞেস করুন।

মূল নীতিগুলো এক নজরে

Cebaje-র শর্তাবলীর ছয়টি মূল স্তম্ভ

🔞

বয়স সীমা কঠোরভাবে মেনে চলা

Cebaje শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হয়। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে।

👤

একজনের একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং বোনাস বাতিল হয়। পরিবারের সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন।

💸

স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি

জমা ও উঠানোর সব নিয়ম স্পষ্টভাবে নির্ধারিত। কোনো লুকানো ফি নেই। উইথড্রয়ালের জন্য যাচাইকৃত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে হবে। উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

🎁

বোনাসের সৎ শর্তাবলী

Cebaje-র প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত আগে থেকে স্পষ্টভাবে জানানো হয়। বোনাসের অর্থ আসল টাকা থেকে আলাদা রাখা হয়। শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে না।

🛡️

জালিয়াতির বিরুদ্ধে শূন্য সহনশীলতা

যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, সিস্টেম অপব্যবহার বা নিষিদ্ধ কৌশল ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

🤝

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অঙ্গীকার

Cebaje সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন — এই সুবিধাগুলো যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়। আমরা চাই আপনি নিরাপদে উপভোগ করুন।

👤
ধারা ০১

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Cebaje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এগুলো আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা এবং আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যও জরুরি।

  • বয়স: অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি নেই।
  • একটি অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্যরা একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
  • পরিচয় যাচাই: যেকোনো সময় Cebaje জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে দেওয়া হতে পারে।
  • একজনের পক্ষে খেলা নিষিদ্ধ: অন্য কারো হয়ে বা অন্য কারো অর্থ দিয়ে খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিবন্ধন করে প্রথমবার লগইনের পর Cebaje-র স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম অ্যাকাউন্ট যাচাই করে। কোনো অস্বাভাবিকতা থাকলে সাপোর্ট টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।

🔐
ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আপনার Cebaje অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। লগইন তথ্য অন্যকে দিলে আপনি নিজেই সেই ঝুঁকি বহন করবেন।
  • অননুমোদিত প্রবেশ: আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ প্রবেশ করার সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: কোনো অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাসের বেশি কোনো কার্যকলাপ না থাকলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। এক্ষেত্রে নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • তথ্য আপডেট: ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন হলে সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন।

Cebaje কখনো ফোন বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এই ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

💳
ধারা ০৩

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Cebaje-র পেমেন্ট সিস্টেম বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে তৈরি। bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে সরাসরি লেনদেন করা যায়। নিচের সীমা ও নিয়মগুলো জেনে রাখুন।

লেনদেনের ধরন সর্বনিম্ন সর্বোচ্চ (দৈনিক) প্রক্রিয়ার সময়
ডিপোজিট (bKash/Nagad) ৳ ৩০০ ৳ ৫০,০০০ ৫ মিনিট
ডিপোজিট (Rocket) ৳ ৩০০ ৳ ৩০,০০০ ১০ মিনিট
উইথড্রয়াল (সাধারণ) ৳ ৫০০ ৳ ৩০,০০০ ১৫–৬০ মিনিট
উইথড্রয়াল (বড় পরিমাণ) ৳ ৩০,০০১ ৳ ১,০০,০০০ ২৪ ঘণ্টা
  • নিজের পেমেন্ট মেথড: শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণ না হলে উইথড্রয়াল অনুমোদিত হবে না।
  • যাচাই: বড় উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে। এটা আপনার সুরক্ষার জন্যই।
  • ফেরত দেওয়া ডিপোজিট: প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে দ্বিগুণ ডিপোজিট হলে অতিরিক্ত অংশ ফেরত দেওয়া হবে।

Cebaje কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে লুকানো ফি চার্জ করে না। যা দেখছেন তাই পাবেন।

🎁
ধারা ০৪

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Cebaje-র বোনাস ব্যবস্থা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। প্রতিটি বোনাসের সাথে স্পষ্টভাবে ওয়েজারিং শর্ত উল্লেখ থাকে। নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

  • ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার থাকে (যেমন: ২০x, ৩০x)। বোনাস পরিমাণকে সেই সংখ্যা দিয়ে গুণ করলে যা হয় — তত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
  • বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি মেয়াদ থাকে (সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন)। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
  • প্রত্যাহারের অধিকার: Cebaje যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে, তবে ইতোমধ্যে প্রদত্ত বোনাস প্রত্যাহার করা হবে না।
  • বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া, ভুয়া তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়া বা কোনো সিস্টেম হ্যাক করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • ক্যাশব্যাক বোনাস: ডেইলি ক্যাশব্যাকে সাধারণত কোনো ওয়েজারিং শর্ত নেই। তবে নির্দিষ্ট প্রমোশনের ক্ষেত্রে ভিন্ন শর্ত থাকতে পারে।
  • VIP বোনাস: VIP স্তর অনুযায়ী বিশেষ বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাসের শর্ত সাধারণ বোনাসের চেয়ে কম কঠোর।

বোনাস ব্যালেন্স আসল ব্যালেন্স থেকে আলাদা। আসল টাকা সবসময় আগে ব্যবহার হয়। বোনাস টাকা শুধুমাত্র বাজি ধরার জন্য, সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।

🎮
ধারা ০৫

গেমিং নিয়মাবলী ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Cebaje-র সব গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) দিয়ে পরিচালিত। কেউ গেমের ফলাফল আগে থেকে জানতে বা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবে না — Cebaje নিজেও না। যেকোনো অসদুপায়ের চেষ্টা শূন্য সহনশীলতায় মোকাবিলা করা হয়।

  • নিষিদ্ধ কৌশল: বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার, গেমের সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা, বা কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি: কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে Cebaje সে রাউন্ডের ফলাফল বাতিল করার অধিকার রাখে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • গেম বাতিল: যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা ডিভাইস বন্ধ হলে চলমান গেম রাউন্ডের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং পরে দেখা যাবে।
  • বেটিং সীমা: প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট নির্ধারিত আছে। এই সীমার বাইরে বাজি ধরা যাবে না।
  • লাইভ গেমের নিয়ম: লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। ডিলার বা অন্যান্য খেলোয়াড়ের সাথে অশোভন আচরণ করলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হতে পারে।

কোনো গেমে সমস্যা হলে তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটে জানান। গেম হিস্ট্রি সার্ভারে থাকে, তাই যেকোনো বিতর্কিত রাউন্ড যাচাই করা সম্ভব।

🌿
ধারা ০৬

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

Cebaje দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন। এটি অর্থ উপার্জনের উপায় নয় এবং কখনো হওয়া উচিতও নয়। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় সচেতনভাবে, নিরাপদে এবং আনন্দের সাথে খেলুন।

  • ডিপোজিট লিমিট: যেকোনো সময় দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করা যাবে। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়াতে ৭ দিন অপেক্ষা করতে হয়।
  • সেশন লিমিট: কতক্ষণ খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজে থেকে সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন — ১ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর রিমাইন্ডার পাবেন যে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

🔒
ধারা ০৭

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। Cebaje কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

  • তথ্য সংগ্রহ: নিবন্ধন, KYC যাচাই এবং পেমেন্টের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
  • তথ্য ব্যবহার: সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ: শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • কুকিজ: Cebaje ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার হয় অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
  • তথ্য মুছে ফেলা: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
🚫
ধারা ০৮

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

Cebaje নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় সমস্ত খেলোয়াড়ের সুরক্ষার স্বার্থে।

  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
  • বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ
  • অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের সাথে অশোভন আচরণ
  • নিষিদ্ধ সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার
  • KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা

আপনি নিজেও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্টে অনুরোধ করুন — বিদ্যমান ব্যালেন্স থাকলে উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

জালিয়াতি প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

⚖️
ধারা ০৯

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে অসন্তুষ্ট হলে বা কোনো সিদ্ধান্তে আপনি একমত না হলে আমাদের আনুষ্ঠানিক অভিযোগ প্রক্রিয়া ব্যবহার করুন।

  • প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে (support@cebaje.im) বিস্তারিত জানান। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
  • দ্বিতীয় ধাপ: লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ফর্ম জমা দিন। এটি ৭২ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।
  • তৃতীয় ধাপ: Cebaje-র সিদ্ধান্তেও সন্তুষ্ট না হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।
  • গেম ফলাফল বিতর্ক: কোনো গেম রাউন্ডের ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে সার্ভার লগ যাচাই করা হবে এবং সেটাই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

অভিযোগ করার সময়সীমা: কোনো ঘটনা ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে। এর পরে জানালে তদন্ত করা কঠিন হয়ে যায়।

📋
ধারা ১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Cebaje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী নোটিশ দেওয়া হয়।

  • ছোট পরিবর্তন: ওয়েবসাইটে আপডেট করা হয় এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হয়।
  • বড় পরিবর্তন: নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে ৭ দিন আগে জানানো হয়।
  • গ্রহণযোগ্যতা: পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে ধরা হবে।

যোগাযোগের ঠিকানা:

  • ইমেইল: support@cebaje.im
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানে চ্যাট বাটন
  • সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। Cebaje-তে খেলার আগে এটি একবার পড়ে নেওয়ার অনুরোধ থাকলো।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন শুরু করুন!

Cebaje-র সব নিয়ম স্বচ্ছ, সব শর্ত সহজ। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলুন

English